Gambaran Umum Intern Product Engineer
Intern Product Engineer berperan sebagai sumber daya teknis utama bagi tim penjualan, bertanggung jawab untuk mendemonstrasikan kemampuan produk, menangani pertanyaan teknis, dan memastikan kelancaran proses implementasi bagi klien. Peran ini menjembatani kesenjangan antara fitur teknis produk dan kebutuhan bisnis pelanggan, serta memainkan bagian penting dalam siklus penjualan mulai dari presentasi hingga penyiapan pasca-penjualan.
Tanggung Jawab Utama
- Berkolaborasi dengan tim penjualan selama proses penjualan untuk memberikan keahlian teknis.
- Melakukan demonstrasi produk untuk calon klien, menampilkan berbagai fitur dan fungsionalitas.
- Menangani instalasi dan konfigurasi awal aplikasi untuk klien baru.
- Menjawab pertanyaan dan kekhawatiran teknis dari calon klien.
- Membantu menyiapkan dokumentasi teknis dan materi presentasi untuk pertemuan penjualan.
- Memberikan dukungan teknis pasca-penjualan untuk memastikan proses onboarding klien berjalan dengan sukses.
Keterampilan & Persyaratan Penting
- Mahasiswa tingkat akhir (minimal semester 6) atau lulusan baru dari jurusan Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Bersedia untuk menjalani masa magang selama minimal 6 bulan.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep dasar TI, termasuk cloud computing, server, dan domain.
- Memiliki pengetahuan umum tentang prinsip-prinsip perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware).
- Memahami atau familier dengan rangkaian produk Microsoft 365.
- Menguasai Bahasa Inggris dengan baik (lisan maupun tulisan).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
- Menunjukkan kreativitas, sikap proaktif, dan inisiatif yang tinggi.
